Problemen oplossen

Tracking gestopt, route niet zichtbaar, uploads vast, app crasht: wat je kunt controleren.

Tracking is vanzelf gestopt

Meestal is dit de automatische stop: je stond langer stil dan de tijd voor automatisch stoppen. De melding en de kaart op het scherm vertellen wanneer en waarom, en met Tracking hervatten begin je opnieuw. Stopt het terwijl je in beweging bent, controleer dan of het locatierecht op Altijd staat en, op Android, of batterij-optimalisatie voor Pebbls uit staat.

De kaart na een automatische stop, met Tracking hervatten

Gaten of sprongen in de route

Slecht GPS-signaal (zie "Tips voor GPS-signaal") of een telefoon die de app heeft gepauzeerd. Verkeerde punten kun je achteraf verwijderen met de GPS-trackeditor onder REIS › Hoofdstuk bewerken › GPS-track bewerken.

Mijn route of foto's staan niet online

Open de uploadstatusknop in het menu. Als er items wachten, controleer dan of je een verbinding hebt en of Instellingen › Uploads niet op wifi wacht. Tik op Nu synchroniseren. Reken daarna op maximaal 5 minuten voordat de website is bijgewerkt.

Geen flybyfilm

Flybyfilms worden alleen gemaakt voor hoofdstukken met meer dan 5 km route, een opgenomen track van meer dan 120 GPS-punten, minstens 3 pebbls en 4 foto's, en geen vliegvervoer, ongeveer een uur na de laatste wijziging. Zie "Flybyfilms".

Waarschuwing over datum en tijd

Pebbls geeft elk punt en elke pebbl een tijdstempel met de klok van je telefoon. Staat de klok verkeerd, dan komen punten in de verkeerde volgorde binnen en belanden pebbls in het verkeerde hoofdstuk, dus de app waarschuwt je. Oplossing: Instellingen › Datum en tijd van je telefoon › automatisch instellen, en herstart dan Pebbls.

"Dit hoofdstuk is gemaakt met een nieuwere versie"

Iemand (of jij, op een andere telefoon) heeft het hoofdstuk bewerkt met een nieuwere app. Werk Pebbls bij via de App Store of Google Play en open de app opnieuw.

Laatste redmiddelen

Mobiele app