Risoluzione dei problemi

Tracciamento fermo, percorso non visibile, caricamenti bloccati, app che si blocca: cosa controllare.

Il tracciamento si è fermato da solo

Il più delle volte è lo stop automatico: sei rimasto fermo più a lungo del tempo impostato. La notifica e la scheda sulla mappa ti dicono quando e perché, e Riprendi il tracciamento lo fa ripartire. Se si ferma mentre ti stai muovendo, controlla che il permesso di posizione sia Sempre e, su Android, che l'ottimizzazione della batteria sia disattivata per Pebbls.

La scheda mostrata dopo un arresto automatico, con Riprendi il tracciamento

Buchi o salti nel percorso

Segnale GPS debole (vedi "Consigli sul segnale GPS") oppure un telefono che ha messo in pausa l'app. I punti errati possono essere rimossi in seguito con l'editor della traccia GPS in VIAGGIO › Modifica capitolo › Modifica traccia GPS.

Il mio percorso o le mie foto non sono online

Apri il pulsante dello stato dei caricamenti nel menu. Se ci sono elementi in attesa, controlla di avere una connessione e che Impostazioni › Caricamenti non stia aspettando il Wi-Fi. Tocca Sincronizza ora. Poi concedi fino a 5 minuti al sito web per aggiornarsi.

Nessun video Flyby

I video Flyby vengono creati solo per i capitoli con più di 5 km di percorso, una traccia registrata di più di 120 punti GPS, almeno 3 Pebbls e 4 foto, e nessun trasporto aereo, circa un'ora dopo l'ultima modifica. Vedi "Video Flyby".

Avviso data e ora

Pebbls assegna a ogni punto e a ogni Pebbl l'ora dell'orologio del telefono. Se l'orologio è sbagliato, i punti arrivano fuori ordine e i Pebbls finiscono nel capitolo sbagliato, quindi l'app ti avvisa. Soluzione: Impostazioni del telefono › Data e ora › imposta automaticamente, poi riavvia Pebbls.

"Questo capitolo è stato creato con una versione più recente"

Qualcuno (o tu, da un altro telefono) ha modificato il capitolo con un'app più recente. Aggiorna Pebbls dall'App Store o da Google Play e riaprilo.

Ultime risorse

App mobile